




Obsługa Klienta:
Zamówienia:
Kasia - tel. 663 659 581
Porady techniczne:
Maciej - tel. 052 372 26 36
pon. - pt. 8.00-16.00
Koszty dostawy:
przesyłka kurierska (przedpłata na konto) - 50,00 zł
I. Sprzedawca
Sprzedawcą mebli oferowanych w sklepie internetowym www.sklep-solidwood.pl jest firma Zakład Stolarski Brunon Fogt z siedzibą w Pawłówku k. Bydgoszczy wpisana do ewidencji przez Wójta Gminy Sicienko pod nr 44.
Dane firmy:
Zakład Stolarski Brunon Fogt
Pawłówek
86-014 Sicienko
NIP: PL 554-015-48-15
REGON: 002486254
Nr rachunku bankowego: 27 1240 6478 1111 0000 4947 7593
Firma Zakład Stolarski Brunon Fogt jest producentem i pełnoprawnym właścicielem wyrobów sprzedawanych w sklepie.
Forma prawna: osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.
II. Wyroby
Wszystkie meble oferowane w sklepie internetowym www.sklep-solidwood.pl wykonane są z litego drewna. Wszelkie przebarwienia wynikają z naturalnej struktury drewna i nie podlegają reklamacji. Odcienie kolorów mebli prezentowanych w sklepie internetowym mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych w zależności od ustawień i kalibracji monitora!
III. Ceny
Ceny prezentowane na stronach internetowych sklepu są cenami zawierającymi podatek VAT i nie uwzględniają kosztów przesyłki. Cena podana w sklepie staje się wiążąca w momencie złożenia zamówienia.
IV. Składanie zamówienia
1. Sklep www.sklep-solidwood.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internetowej w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym, zwanym dalej Kupującym, a sklepem internetowym www.sklep-solidwood.pl, zwanym dalej Sprzedającym.
2. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem sklepu internetowego www.sklep-solidwood.pl (24h na dobę). Do realizacji przyjmowane są tylko zamówienia z prawidłowo wypełnionym formularzem. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku danych niezbędnych do kontaktu (imię i nazwisko, numer telefonu, adres wysyłki). Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z linkiem do potwierdzenia zamówienia. Potwierdzenie zamówienia oznacza przekazanie zamówienia do realizacji. Brak aktywacji linku w ciągu 48h powoduje anulowanie złożonego zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu, a także z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym i Sprzedającym.
V. Realizacja zamówienia
Po potwierdzeniu zamówienia (patrz: p-kt IV, pp-kt 2) towar zostaje wysłany w ciągu 48 godzin od momentu otrzymania zamówienia, pod warunkiem, iż znajduje się w magazynie. W przypadku braku towaru w magazynie, Kupujący może złożyć zamówienie, wówczas termin realizacji zamówienia wynosi do 2 tygodni. Jeżeli z jakichkolwiek przyczyn okres ten wydłuży się, Klient zostaje o tym niezwłocznie poinformowany i wówczas ma prawo anulować swoje zamówienie. Ewentualna wcześniejsza wpłata na konto Sprzedającego zostanie zwrócona na rachunek Kupującego.
VI. Formy płatności
Kupujący dokonuje wyboru jednej z określonych przez Sprzedającego form płatności: przedpłata na konto lub płatność za pobraniem. Przedpłata na konto oznacza wpłatę pieniędzy na wyznaczony przez Sprzedającego rachunek bankowy w momencie potwierdzenia zamówienia. Jeżeli określona kwota do zapłaty nie wpłynie na konto Sprzedającego w ciągu 5 dni od momentu potwierdzenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane. Każda transakcja dokumentowana jest prze fakturę VAT, która stanowi podstawę reklamacji.
VII. Koszty wysyłki i dostawa towarów
Nasze wyroby dostarczamy za pośrednictwem firmy spedycyjnej lub prywatnych przewoźników na adres podany w formularzu zamówieniowym. Sprzedawca zastrzega sobie prawo wyboru firmy spedycyjnej. Koszty wysyłki uzależnione są od wagi oraz objętości wyrobu. Przy zakupie powyżej 3 000,00 zł brutto koszt dostawy ponosi Sprzedający!
UWAGA! Kierowca nie ma obowiązku wnoszenia przesyłki!
VIII. Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Kupujący ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w naszym sklepie w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki pod warunkiem, iż towar nie był używany i jest niezniszczony. Klient powinien wówczas dostarczyć (na własny koszt) kompletny towar na adres dostawcy w oryginalnym opakowaniu. Wówczas Sprzedający zobowiązany jest do zwrotu w ciągu 7 dni (od dnia otrzymania zwracanego przedmiotu) całej kwoty zapłaconej za wyrób przelewem na konto bankowe Kupującego. Sprzedający wówczas wystawia fakturę VAT korektę, którą Kupujący zobowiązany jest potwierdzić (kopię) i odesłać na adres Sprzedającego!
IX. Reklamacje
Reklamacji nie podlega towar, który:
- posiada naturalne przebarwienia wynikające ze struktury drewna
- uległ zniszczeniu na skutek nieprawidłowego użytkowania ze strony Klienta
- uległ zniszczeniu na skutek transportu
UWAGA! Przy odbiorze przesyłki należy w obecności kuriera sprawdzić, czy na skutek transportu nie doszło do znacznego uszkodzenia opakowania (karton został rozerwany, wgnieciony itp.)! Jeżeli taka sytuacja ma miejsce, wówczas konieczne jest otworzenie paczki i sprawdzenie zawartości w obecności doręczyciela. Jeżeli doszło do uszkodzenia elementów mebla, należy spisać protokół, który będzie podstawą do reklamacji w firmie kurierskiej. Jeżeli protokół nie zostanie sporządzony, uznaje się, że towar został dostarczony i odebrany w nienaruszonym stanie.
Wszelkie pytania i uwagi dotyczące naszych mebli należy kierować na adres e-mail info@sklep-solidwood.pl.
X. Ochrona danych osobowych
Firma Zakład Stolarski Brunon Fogt zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Dane przechowywane są w rachunkowym systemie komputerowym i służą Sprzedającemu jedynie w celach realizacji zamówienia bądź kontaktu z Kupującym. Dane osobowe w żaden sposób nie są udostępnianie lub sprzedawane podmiotom trzecim.